Google-Profil & Social Media für Restaurants

Bevor Gäste bestellen, suchen sie: auf Google, in Google Maps, auf Instagram. Ein gepflegtes Profil ist für ein lokales Restaurant oft wichtiger als eine aufwendige Website – und es ist kostenlos.

Google-Unternehmensprofil: in 4 Schritten

1. Profil suchen oder erstellen: Suchen Sie Ihr Restaurant auf Google. Gibt es noch kein Profil, können Sie es über business.google.com/add hinzufügen; gibt es bereits eines, erheben Sie Anspruch darauf. Quelle: Google-Hilfe – Unternehmensprofil hinzufügen oder Anspruch erheben.
2. Bestätigen: Google bietet je nach Betrieb verschiedene Methoden an, z. B. Telefon/SMS, E-Mail oder ein Video. Die Prüfung kann laut Google bis zu fünf Arbeitstage dauern. Quelle: Google-Hilfe – Unternehmen bei Google bestätigen.
3. Speisekarte eintragen: Restaurants können im Menüeditor Abschnitte, Gerichte, Beschreibungen und Preise erfassen; laut Google kann es 24–48 Stunden dauern, bis Änderungen sichtbar sind. Quelle: Google-Hilfe – Der Menüeditor.
4. Bestell-Link hinzufügen: Im Bereich «Lebensmittel bestellen» können Sie benutzerdefinierte Bestell-Links hinzufügen und für Abholung oder Lieferung als bevorzugt festlegen; je nach Land erscheinen sie als «Bestellung aufgeben»-Link. Quelle: Google-Hilfe – Optionen für die Onlinebestellung verwalten.

Was ein gutes Profil ausmacht

• Öffnungszeiten aktuell – auch Feiertage und Ferien.
• Gleicher Name, gleiche Adresse, gleiche Telefonnummer überall (Google, Website, Instagram, Flyer).
• Echte Fotos: Gerichte, Innenraum, Eingang. Keine Stockbilder.
• Auf Bewertungen antworten – freundlich, auch auf Kritik. Bitten Sie zufriedene Gäste ruhig um eine Bewertung, aber kaufen oder fälschen Sie nie welche.
• Beiträge für Tagesmenü, Aktionen, neue Gerichte.

Instagram & Facebook: wenig Aufwand, regelmässig

• Bio mit Bestell-Link und Ortsangabe («Pizza & Pasta in Suhr · Abholung & Lieferung»).
• Lieber regelmässig als perfekt: zwei bis drei Beiträge pro Woche – das Tagesmenü, ein Blick in die Küche, das Team.
• Kurze Videos vom Zubereiten wirken oft besser als Hochglanzfotos.
• Story mit Link zur Bestellseite, wenn Sie Zeit für Bestellungen haben.
• Lokale Hashtags und Standort nutzen, z. B. den Ortsnamen.
• Antworten Sie auf Nachrichten – viele Gäste fragen per DM nach Öffnungszeiten.

Kurz zu Rechten

Nutzen Sie nur Fotos und Musik, die Sie verwenden dürfen. Zeigen Sie Gäste oder Mitarbeitende nur mit deren Einverständnis.

Ihr LieferCH-Link überall

Mit LieferCH erhalten Sie einen festen Link zu Ihrer Menüseite (lieferch.ch/r/ihr-restaurant/). Diesen können Sie im Google-Profil als Bestell-Link, in der Instagram-Bio und auf Flyern verwenden – so landen Bestellungen direkt bei Ihnen.