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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit der Website von LieferCH und dem LieferCH-Pilotbetrieb bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der seit 1. September 2023 geltenden Fassung sowie die Datenschutzverordnung (DSV).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Faruk Ersoy, Einzelunternehmen (Marke LieferCH)
Zollweg 8b, 5034 Suhr AG, Schweiz
E-Mail: [email protected]

Wir haben keinen Datenschutzberater bestellt und keine Vertretung im Ausland. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die obige E-Mail-Adresse.

2. Besuch der Website (Hosting und Server-Protokolle)

Die Website https://lieferch.ch wird über den Dienst Cloudflare Pages gehostet und über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Die Domain ist bei der Hostpoint AG (Schweiz) registriert. Beim Aufruf der Website wird technisch zwangsläufig Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Cloudflare führt eigene Server-Protokolle (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser-Angaben).

Zweck: Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

3. Schriftarten von Google (Google Fonts)

Für die Darstellung verwenden wir die Schriftart «Plus Jakarta Sans», die beim Seitenaufruf von Servern von Google (fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com) geladen wird. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Anbieter ist Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA). Zweck: einheitliche Darstellung der Website.

4. Weitere eingebundene Dienste

5. Cookies, lokale Speicherung und Analyse

Die Website von LieferCH setzt selbst keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste (kein Tracking, keine Profilbildung).

Einige Funktionen speichern Angaben nur lokal in Ihrem Browser (localStorage). Diese Daten werden nicht an uns übermittelt:

Zudem legt ein sogenannter Service Worker (für die Nutzung als App bzw. PWA und offline) Dateien der Website wie Seiten, Bilder, Stil- und Skriptdateien lokal im Cache Ihres Geräts ab; dabei werden keine Personendaten an uns übermittelt, und Sie können diesen Cache über die Browser-Einstellungen löschen.

Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

6. Kontaktaufnahme und Formulare

Die Formulare auf der Website (z. B. «Partner werden») senden keine Daten an einen Server. Beim Absenden öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht an uns. Erst wenn Sie diese E-Mail selbst versenden, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (z. B. Name des Restaurants, Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht). Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben.

Wir bearbeiten diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und, bei Restaurants, um eine mögliche Zusammenarbeit (z. B. den Pilotbetrieb) zu prüfen und durchzuführen. E-Mails werden bei unserem E-Mail-Anbieter gespeichert.

7. Bestellungen im Pilotbetrieb

Über die Website werden keine Zahlungen abgewickelt.

Im Pilotbetrieb mit Partnerrestaurants gilt Folgendes: Der Warenkorb auf der Restaurantseite wird nur in Ihrem Browser gespeichert. Wenn Sie «Per WhatsApp senden» oder «Per E-Mail senden» wählen, öffnet sich WhatsApp bzw. Ihr E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht (z. B. bestellte Speisen, Tischnummer und, soweit Sie diese angeben, Ihr Name und Ihre Kontaktangaben). Diese Nachricht senden Sie selbst direkt an das betreffende Restaurant; LieferCH erhält davon keine Kopie. Das Restaurant ist Ihr Vertragspartner und bearbeitet diese Daten in eigener Verantwortung für die Zubereitung und Übergabe bzw. Lieferung. Die Bezahlung erfolgt direkt beim Restaurant (bar, Karte oder TWINT). LieferCH erhält keine Zahlungsdaten.

Bei der Übermittlung per WhatsApp werden die Daten über den Dienst WhatsApp (Meta) übertragen.

8. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen keine Personendaten. Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die beschriebenen Zwecke nötig ist, nämlich an:

9. Bekanntgabe ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz oder ihre Server ausserhalb der Schweiz, namentlich in der EU (z. B. Irland) und in den USA (Cloudflare, Google, Meta). Für die Staaten der EU besteht gemäss Bundesrat ein angemessener Datenschutz. Für die USA gilt dies für Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind; soweit keine solche Zertifizierung besteht, stützen wir uns auf vom EDÖB anerkannte Standardvertragsklauseln oder auf die Ausnahmen gemäss Art. 17 DSG (z. B. Abwicklung eines Vertrags auf Ihren Wunsch).

10. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen nach Art. 958f OR). Server-Protokolle und Statistikdaten der Dienstleister werden nach deren eigenen Fristen gelöscht.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt (HTTPS) übertragen. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht vollständig geschützt sind.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des DSG insbesondere folgende Rechte:

Richten Sie Ihr Begehren an [email protected]. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Sie haben zudem das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) zu wenden.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich die Website oder der Pilotbetrieb ändert. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.